O recurso mais valioso do mundo já não é mais o petróleo, mas os dados.
A economia dos dados exige uma nova abordagem das leis da concorrência.
No dia 06 de Maio de 2017, o site da revista inglesa The Economist publicou uma incrível matéria chamada “The world’s most valuable resource is no longer oil, but data”.
Segue abaixo a tradução de toda a matéria, para acessar a matéria original é só clicar aqui.
Um novo recurso se mostra lucrativo e de rápido crescimento industrial, fazendo com que a lei da concorrência venha intervir e criar restrições sobre aqueles que estão no controle.
Há um século atrás, o recurso em questão seria o petróleo. Agora preocupações semelhantes são criadas pelos gigantes que lidam com os dados, o petróleo da era digital. Esses titãs – Alphabet (Empresa Mãe do Google), Amazon, Apple, Facebook e Microsoft – parecem não parar.
Os Titãs da Era Digital
Essas são as 5 empresas mais valiosas no mundo. Juntos tiveram um lucro líquido de mais de 25 bilhões de dólares no primeiro trimestre de 2017. A Amazon é a responsável por metade de todos os dólares gastos na internet nos Estados Unidos. Google e Facebook representaram quase todo o crescimento de receita em publicidade digital nos Estados Unidos em 2016.
Esse domínio gerou alertas para que os gigantes tecnológicos fossem separados, como o “Standard Oil” era no início do século XX. Este jornal argumentou contra tal ação tão drástica no passado. O sucesso dos gigantes beneficiou os consumidores. Poucos pessoas no mundo querem viver sem as buscas do Google, a entrega de um dia da Amazon ou o feed de notícias do Facebook. Nem estas empresas aumentam suas preocupações quando foram aplicados os testes de confiança padrão.
Longe de atrapalhar os consumidores, muitos dos seus serviços são gratuitos (os usuários pagam, de fato, entregando ainda mais dados). Tome em consideração os concorrentes offline e suas fatias de mercado parecem menos preocupantes. E o surgimento de novatos como Snapchat sugere que os novos usuários ainda podem criar novas tendências.
Mas há motivo de preocupação. O controle dos dados pelas empresas de Internet dá enorme poder à elas. As velhas formas de pensar sobre a concorrência, criadas na era do petróleo, parecem desatualizadas no que se chamou de “economia de dados”. É necessária uma nova abordagem.
A quantidade tem uma qualidade própria
O que mudou? Os smartphones e a Internet tornaram os dados abundantes, onipresentes e muito mais valiosos. Se você está correndo, assistindo TV ou mesmo sentado no trânsito, praticamente todas essas atividades criam um rastreamento digital – mais matéria-prima para as “destilarias de dados”.
À medida que os dispositivos, desde relógios até carros se conectam à internet, o volume vai aumentando: alguns estimam que um carro autônomos gerará 100 gigabytes por segundo. Enquanto isso, as técnicas de inteligência artificial (IA), como a aprendizagem em máquina, extraem mais valor dos dados.
Algoritmos podem prever quando um cliente está pronto para comprar, se um motor a jato precisa de serviço ou uma pessoa está em risco de uma doença. Gigantes industriais como a General Eletric e a Siemens já estão se vendendo como empresas de dados.
Esta abundância de dados altera a natureza da concorrência.
Os gigantes da tecnologia sempre se beneficiaram de efeitos da internet: quanto mais usuários se inscreverem no Facebook, mais atrativa a inscrição se torna para os outros usuários. Com dados, há efeitos adicionais na internet. Ao coletar mais dados, uma empresa tem mais possibilidades de melhorar seus produtos, o que atrai mais usuários, gerando ainda mais dados e assim por diante.
Quanto mais dados a Tesla reúne dos carros autônomos, melhor eles podem fazer com que os carros sejam independentes de condutor – parte do motivo pelo qual a empresa, que vendeu apenas 25 mil carros no primeiro trimestre de 2017, agora vale mais do que a General Motors, que vendeu 2,3 milhões de carros. Grandes fontes de dados podem, portanto, atuar como fosso protetor.
O acesso aos dados também protege as empresas dos concorrentes.
O caso de ser otimista com a concorrência na indústria de tecnologia baseia-se no potencial para os operadores históricos serem surpreendidos por uma pequena empresa em uma garagem ou uma mudança tecnológica inesperada.
Mas ambos são menos prováveis na era dos dados. Os sistemas de vigilância dos gigantes abrangem toda a economia: o Google pode ver o que as pessoas procuram, o Facebook que compartilham, o Amazon o que compram. Eles possuem lojas de aplicativos e sistemas operacionais e alugam o poder de computação (servidor na nuvem) para startups. Eles têm uma “Visão de Deus” de todas as atividades em seus próprios mercados.
Eles podem ver quando um novo produto ou serviço ganha tração, permitindo que ele copie ou simplesmente compre a pequena empresa antes de se tornar uma grande ameaça. Muitos pensam que a compra do Facebook pelo WhatsApp por US $ 22 bilhões em 2014, um aplicativo de mensagens com menos de 60 funcionários, cai nesta categoria de “aquisições de tiroteio” que eliminam potenciais concorrentes. Ao proporcionar barreiras de entrada e aos sistemas de alerta precoce, os dados podem sufocar a concorrência.
Quem você vai chamar?
A natureza dos dados torna os recursos não confiáveis do passado menos úteis. Dividir uma empresa como o Google em cinco Googlets não impedirá que os efeitos da internet se reafirmaram: no hora certa, um deles se tornaria dominante novamente. É necessário repensar radicalmente – e à medida que os contornos de uma nova abordagem começam a se tornar aparentes, duas ideias surgem.
A primeira ideia é que as autoridades não confiáveis precisam mudar da era industrial para o século 21.
Ao considerar uma fusão, por exemplo, tradicionalmente usaram tamanho para determinar quando intervir. Eles agora precisam levar em consideração a extensão dos ativos de dados das empresas ao avaliar o impacto das ofertas.
O poder de compra também pode ser um sinal de que um gigante do mercado está comprando uma ameaça nascente. Neste moldes, a vontade do Facebook de pagar tanto pelo WhatsApp, que não tinha receita significativa, teria levantado bandeiras vermelhas.
Os “Fiscais da lei da concorrência” também devem se tornar mais experientes em dados em sua análise da dinâmica do mercado, por exemplo, usando simulações para buscar algoritmos determinar preços ou para determinar a melhor maneira de promover a concorrência.
A segunda ideia é afrouxar a aderência que os provedores de serviços on-line têm sobre dados e dar mais controle a quem os fornece.
Mais transparência ajudaria:
As empresas poderiam ser forçadas a revelar aos consumidores qual a informação que eles detêm e quanto dinheiro eles ganham. Os governos poderiam incentivar o surgimento de novos serviços, abrindo mais de seus próprios cofres de dados ou gerenciando partes cruciais da economia de dados como infraestrutura pública, como a Índia faz com o sistema de identidade digital, Aadhaar.
Eles também podem exigir o compartilhamento de certos tipos de dados, com o consentimento dos usuários – uma abordagem que a Europa está levando aos serviços financeiros ao exigir que os bancos tornem acessíveis os dados dos clientes a terceiros.
Remodelar a “lei da concorrência” para a era da informação não será fácil. Isso implicará novos riscos: mais compartilhamento de dados, por exemplo, pode ameaçar a privacidade. Mas se os governos não querem uma economia de dados dominada por alguns gigantes, eles precisarão agir em breve.